Содержание:
Самый ценный бонус – каждый четверг в Главный музейный комплекс пенсионеры могут пройти совершенно бесплатно. Ниже – пошаговый гид, как быстро оформить такой билет на сайте музея.
Прежде чем приступать к оформлению, проверьте, всё ли у вас под рукой. Вам понадобятся:
- смартфон или компьютер;
- доступ к электронной почте;
- номер мобильного телефона.
Если любите бумажные версии, можно заранее включить принтер, но это не обязательно – современный Эрмитаж отлично дружит со штрих-кодами на экране телефона.
Важный момент: хотя система будет настойчиво предлагать «купить» билет, пусть это вас не пугает. При оформлении льготы на четверг платить ничего не придется, и данные вашей банковской карты вводить не нужно.
Инструкция по бронированию билета онлайн
Шаг 1. Введите в поиске «Эрмитаж» или просто перейдите на официальный адрес hermitagemuseum.org.

Шаг 2. На главной странице сразу ищите вкладку «Билеты» в верхней панели – она ваш главный ориентир. Или же нажимайте сразу на вкладку «Посетителям».

Шаг 3. Теперь нужно нажать на кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ».

Теперь переходим к выбору маршрута и правильной даты.
Как только откроется страница заказа, перед вами появится несколько вариантов. Не пугайтесь разнообразия, нам нужны конкретные точки входа.
Шаг 4. Выбирайте «Входной билет в Главный музейный комплекс». На сайте обычно предлагают два варианта: через Иорданскую лестницу или через Церковную. Выбирайте тот, который больше нравится, и смело жмите «Купить».

Шаг 5. Теперь самое важное – календарь. Бесплатные билеты для пенсионеров доступны только по четвергам. Находите в сетке нужную дату (например, 9, 16, 23 или 30 число). Если ближайший четверг не виден, просто пролистните даты вправо с помощью стрелки.

Шаг 6. Когда определитесь с днем, выберите удобное время сеанса. Например, в 13:00 – так у вас будет достаточно времени, чтобы не спеша насладиться экспозицией до закрытия.
Пролистайте список в самый низ и нажмите на кнопку «Ещё категории». Именно там спрятано то, что нам нужно.

Шаг 7. Ищите строку «Пенсионеры (РФ и ЕАЭС)». Посмотрите на колонку с ценой: если вы всё сделали верно и выбрали четверг, там будет стоять 0.00. Если видите «300.00» – значит, случайно промахнулись с днем недели, стоит вернуться на шаг назад и проверить дату.

Шаг 8. Нажимайте на «+», чтобы выбрать нужное количество билетов. Если вы идете компанией, например, с друзьями-пенсионерами или внуками, всех можно добавить в один общий заказ (но не более 4-х билетов). Просто проставьте нужное количество в каждой категории: «Пенсионеры», «Дети до 14 лет». Это очень удобно – все билеты придут одним письмом, и вам не придется оформлять каждого гостя по отдельности. Главное, следите, чтобы итоговая сумма соответствовала вашим ожиданиям.

Шаг 9. Когда билеты выбраны, спускайтесь в самый низ страницы к форме регистрации. Здесь всё стандартно, но будьте внимательны при заполнении, укажите:
- свои полные фамилию, имя и отчество;
- ваш номер мобильного телефона через «+7» или «8»;
- дважды впишите адрес электронной почты.
Под формой вы увидите ползунки согласия. Первые два – обязательные (с условиями продажи и правилами посещения), а третий, про рассылку, оставляю на ваше усмотрение.

Шаг 10. Нажимайте кнопку «Заказать». Не переживайте, вводить данные карты или платить не придется – система просто использует этот стандартный путь для завершения бронирования.

Шаг 11. Сразу после оформления на экране появится подтверждение заказа.

Теперь ваша задача – сохранить сам пропуск в музей:
- Кнопка «Штрих-код»: при нажатии просто всплывает окно с кодом. Это удобно, если вы уже стоите у турникета, но в глубине здания интернет может подвести.

- Кнопка «Открыть билет»: это самый надежный вариант. Под ней спрятан полный электронный документ.

- Сохранение и печать: нажав на значок принтера внутри открытого билета, вы можете распечатать его (если оформляете с компьютера).

- Сохранение билета на смартфон: откройте Электронный билет на смартфоне, нажмите на зелёный значок принтера (смотрите выше), затем — на значок поделиться (картинка 1), нажмите «Сохранить в Файлах» (картинка 2) и наконец на кнопку «Сохранить» (картинка 3). Теперь вы можете найти билет прямо в файлах вашего смартфона.

Копия документа также прилетит вам на электронную почту. В письме ищите в конце красной строки слово «ссылка» — она ведет на ту же страницу с кнопками «Штрих-код» и «Открыть билет».

Важно: обязательно возьмите с собой оригинал пенсионного удостоверения. Контролер на входе проверит, совпадает ли фамилия в билете с вашим документом. Если вы идете с внуками, не забудьте захватить и их документы (свидетельство о рождении или паспорт). Без подтверждения льготы даже правильно оформленный билет не сработает, а мы ведь хотим, чтобы прогулка началась только с приятных эмоций.
А можно ли купить билет в кассе?
Если не получилось оформить всё онлайн, можно попытать удачу прямо в музее. Кассы работают в режиме живой очереди, но будьте готовы потратить 15–20 минут на ожидание. К тому же, билеты в кассах – это «остатки» от интернет-продаж, и на нужный вам сеанс их может просто не хватить. Поэтому онлайн-бронирование – самый надежный способ избавить себя от лишних хлопот.
Режим работы
Эрмитаж ждет гостей ежедневно, кроме понедельника, 1 января и 9 мая.
- Вторник, пятница, суббота: с 11:00 до 20:00.
- Среда, четверг, воскресенье: с 11:00 до 18:00.
Полезные советы для комфортной прогулки
Чтобы отдых не омрачился досадными пустяками, держите несколько проверенных советов:
- Приходите заранее. Лучше быть у входа за 15–20 минут до начала вашего сеанса. Этого времени как раз хватит, чтобы спокойно пройти досмотр и сдать вещи.
- Гардероб и сумки. Верхнюю одежду и объемные сумки нужно оставить в гардеробе. Помните, что с рюкзаками, даже небольшими, в залы могут не пустить – их придется сдать в камеру хранения.
- Зарядите смартфон. Билет, карта музея, аудиогид – всё это быстро «съедает» батарейку. Проверьте заряд перед выходом, чтобы в самый важный момент не остаться без связи и штрих-кода.
- Возьмите пенсионное удостоверение. Без него вы не сможете воспользоваться забронированным билетом или купить билет в кассе музея.
- Удобная обувь. Эрмитаж огромен, и вам придется много ходить. Мягкая и проверенная обувь станет вашим лучшим другом в этом путешествии.
- Вода с собой. В залах может быть душно, так что небольшая бутылочка воды в сумке точно не будет лишней.